Cette formation s'adresse à tous les employés de GPMM O&M
Elle se veut une introduction au service à la clientèle dans un contexte propre à notre organisation.
Puisque nous sommes tous des ambassadeurs du REM auprès de la clientèle que nous côtoyons au quotidien dans le cadre de notre travail ou lors de nos déplacements, ces quelques notions pourront contribuer à bonifier l'expérience client.
